Yuky-Pak Pera

Al principio tuve una mala experiencia porque mi paquete nunca se movió del envío, lo cual me decepcionó. Sin embargo, la compañía me reembolsó el dinero y se mostró atenta en resolver el problema. Aclaro que la situación fue causada por la empresa de envíos y no directamente por ellos.

Mi experiencia con esta compañía ha sido muy decepcionante. Hice mi primera compra con mucha ilusión y ya han pasado más de 3 semanas desde que el paquete quedó “pendiente aceptación” en USPS sin ningún movimiento. He tenido que insistir con varios mensajes para que alguien me respondiera, y aun así no me han dado una solución real.
Al día de hoy no tengo ni los productos ni el dinero que gasté, y lo más frustrante es que la empresa no se ha comunicado directamente con la compañía de envíos para resolver el problema. Me siento ignorada como cliente.
No recomiendo comprar aquí hasta que mejoren su servicio al cliente y su responsabilidad con los pedidos.